Acquia Digital Commerce
Boostez les expériences d'achat sur tous les points de contact avec le commerce composable, optimisé par Acquia DXP.
Connaissez vos clients
Faire du commerce sans CDP, c'est faire du commerce à l'aveuglette. Améliorez votre approche en unifiant en un seul profil à 360 degrés les informations détaillées fournies par vos clients.
Parcours personnalisés, en temps réel
Avec Acquia Open DXP, utilisez vos propres informations, les informations sur le comportement, les produits, les informations transactionnelles, financières et opérationnelles pour favoriser l'engagement, la relation et inspirer vos clients. Facilitez les conversions et les transactions sur tous les points de contact avec un moteur de commerce de premier ordre.
Vendez partout
Créez rapidement des expériences d'achat sur chaque point de contact. Présentez aux acheteurs un contenu significatif et intégrez des données produit aux options de paiement.
Obtenez plus de commandes
Un merchandising plus intelligent
Le bon produit, la bonne personne, le bon moment. Rencontrez vos clients à chaque étape de leur parcours pour favoriser les ventes et l'engagement. Optimisé par Acquia CDP.
En ligne et hors ligne
Donnez à vos agents du service client des informations sur le profil du client, ses préférences et son historique d'achats. Ils pourront ainsi offrir des expériences personnalisées, en ligne ou en personne.
Promotions intelligentes
Utilisez l'IA pour ajouter des prix, des offres et des délais de façon dynamique à votre stratégie de ciblage afin d'encourager les conversions et d'augmenter les visites répétées.
Augmentez la valeur-vie de vos clients
Déterminez facilement quels sont vos meilleurs clients. Identifiez les défis et les opportunités de vos clients et estimez leur valeur-vie et le risque de désabonnement.
Des décisions plus avisées
Utilisez le machine learning pour déterminer l'étape suivante. Proposez à vos clients les offres les plus performantes. Prenez rapidement des décisions pour les fidéliser et favoriser les achats.
À l'épreuve du futur
Agile
Les marketeurs peuvent créer rapidement et facilement des expériences digitales grâce à des informations intelligentes et à un contenu composable, tout au long du parcours client.
Flexible
Grâce à une approche multitenant universelle et à des expériences multi-sites composables, du CDP à l'orchestration et au commerce, Acquia Digital Commerce fait évoluer l'expérience client avec votre entreprise.
Évolutif
Assurez une évolutivité plus intelligente et aidez votre entreprise à atteindre des niveaux supérieurs. Automatisez l'évolutivité et prenez en charge de manière fiable tous les pics d'activité, les nouveaux magasins de données, types d'événements, produits, canaux et les nouvelles expériences.
Sécurisé et conforme
Assurez une expérience cohérente de bout en bout. Optimisez les opérations avec une architecture basée sur des microservices et des composants. Vous pourrez ainsi harmoniser l'expérience client et gérer la conformité à grande échelle.
Le « comment » d'Acquia Digital Commerce
ADC fonctionne avec la Digital Experience Platform d'Acquia pour vous offrir une solution intelligente, flexible et agile. Créez des expériences composables et individualisées à grande échelle en intégrant tous les éléments du parcours client « digital-first ».
Personnalisation
Personnalisez l'expérience client pour établir des liens individuels avec votre public et favoriser les conversions.
Acquia CDP
Créez une expérience cohérente de bout en bout, optimisée par Drupal et Acquia CDP. Vous pouvez ainsi construire une plateforme de commerce plus robuste et plus efficace.
Campagne S tudio
Automatisez et orchestrez le parcours client, exécutez vos initiatives marketing et augmentez les conversions sur tous les points de contact.
Site Factory
Harmonisez votre expérience et gérez la conformité à grande échelle sur l'ensemble de votre portefeuille de sites, avec des expériences multi-sites et multilingues.
Site Studio
Prenez rapidement en compte les besoins de vos clients et restez informé des lancements de nouveaux produits et des nouveaux composants du site. Le tout avec une interface low-code.
Cloud Platform
Posez les bases de votre commerce avec une interface cloud robuste et des fonctionnalités Drupal optimisées que vous ne trouverez nulle part ailleurs.
Acquia DX Alliance
Les partenaires technologiques d'Acquia offrent un écosystème ouvert d'extensibilité avec des solutions interopérables qui étendent Acquia Open DXP et aident les marketeurs à rester agiles.