Évaluation des solutions DAM par un cabinet d'études indépendant
Dans la foulée de notre annonce d'hier sur l'extension de nos capacités de gestion de marque, nous poursuivons sur notre lancée avec la nomination d'Acquia DAM dans le rapport Forrester Wave™ du 1er trimestre 2024 consacré aux systèmes DAM. Acquia DAM y a été classée dans les « Strong Performers ». Cette reconnaissance met en évidence la capacité d'Acquia DAM à soutenir la compétitivité des entreprises dans un contexte digital extrêmement exigeant. Les consommateurs s'attendent en effet aujourd'hui à des parcours à la fois cohérents et personnalisés, basés sur du contenu et sur des données.
Le rôle important joué par une solution de gestion des actifs numériques (DAM) dans la plateforme d'expérience digitale (DXP) d'une organisation est réaffirmé par les conclusions de notre dernier rapport sur les tendances de l'expérience client. 83 % des responsables marketing interrogés déclarent que leur entreprise doit fournir un contenu marketing différent pour se démarquer. Pourtant, très peu estiment que leur entreprise sait comment rassembler ou intégrer sa technologie marketing (martech) pour créer l'expérience digitale souhaitée. (41 % d'entre eux seulement sont « légèrement d'accord » avec cette déclaration.) Par contre, 78 % des marketeurs déclarent avoir des difficultés à créer rapidement du contenu déployable en une seule fois sur toutes les plateformes digitales.
Maîtriser ce chaos de contenu et orchestrer des parcours clients productifs exige une solution DAM dotée de multiples fonctionnalités et qui excelle dans le stockage, la gouvernance et la diffusion d'actifs numériques à partir d'un seul hub. Nos clients peuvent être rassurés, nous couvrons cette partie. Acquia DAM a obtenu l'une des meilleures notes pour le critère Distribution des actifs dans le rapport de Forrester. Il s'agit d'un élément vital pour stimuler l'innovation des expériences digitales, particulièrement dans un monde omnicanal en constante expansion tel que le notre. De plus, avec les fonctions avancées d'Acquia DAM, dont « l'analyse prédictive des actifs basée sur l'IA » (fonction soulignée par Forrester), nos clients sont parfaitement équipés pour offrir des expériences digitales exceptionnelles.
Les équipes marketing et de contenu doivent cependant mettre en œuvre ces stratégies digitales plus rapidement et à moindre coût. Pour y parvenir, elles ont besoin de solutions agiles, flexibles et ouvertes. L'ouverture d'Acquia DAM et sa capacité à s'intégrer largement à d'autres solutions martech est un réel atout. Avec Acquia DAM au cœur de votre pile martech, vous pouvez beaucoup plus facilement vous connecter et gérer les expériences sur de multiples canaux et points de contact.
Et il ne serait pas juste de terminer ce blog sans partager la vedette avec nos clients et partenaires. Ils sont en grande partie à l'origine de cette toute dernière reconnaissance. Forrester cite notre grande communauté d'utilisateurs et notre offre de plus de 60 partenaires de services spécialisés. C'est une véritable reconnaissance de la puissance de notre communauté, mais aussi de la collaboration et de l'expertise technique apportées par nos clients et partenaires.
Découvrez-en plus sur le paysage des solutions DAM et sur la façon dont Acquia DAM se démarque, téléchargez le rapport The Forrester Wave™: Digital Asset Management Systems, Q1 2024.