Les spécialistes du marketing savent qu'ils ont besoin d'une vue unifiée des données client. Notre rapport sur les tendances de l'expérience client (CX) a révélé que 54% des spécialistes du marketing ont l'intention de concentrer leur budget martech sur une plate-forme de données client (CDP). Mais tous les CDP ne sont pas créés égaux, alors comment choisir le bon?
Ce rapport du CDP Institute examine plusieurs fonctions CDP importantes pour le marketing d'entreprise:
Gestion de la qualité des données et de l'identité
Données en ligne et hors ligne
Rapports
Analytique et apprentissage automatique
Exploitabilité des données
Pour chacun, vous apprendrez ce que c'est, qui en a besoin et ce qu'il faut rechercher, afin que vous puissiez trouver un CDP qui répond aux exigences spécifiques des objectifs de votre organisation.
