アクイア、イノベーションによって優れた従業員体験を提供するプラットフォームを強化しグローバルサポートを拡大
デジタルエクスペリエンスを提供するアクイアは、本日、Acquia Open Digital Experience Platform（Open DXP）のアップデートを発表いたしました。 アクイアのOpen DXPは、Drupal CloudとMarketing Cloudを搭載しており、統合されたアクイアのプラットフォームのパワーを最大限に発揮することで、企業のマーケティング担当者、開発者、IT部門のあらゆる人がカスタマージャーニーにおける顧客とのタッチポイントでデジタルエクスペリエンスを構築し、展開することを可能にします。 このOpen DXPの最新バージョンでは、従業員体験のサポート、新しく開始された中国のホスティングサービスの提供、Marketing Cloudの統合されたユーザーインターフェースの強化が実装されています。
アクイアのプロダクトマーケティング部門でシニアバイスプレジデントを務めるケビン・コークランは「世界が再び開かれようとしている中で、企業は製品やサービス、従業員体験に結びついたデジタル体験を再構築し、グローバルで活用しようとしはじめています。」と述べています。 「柔軟性に優れ、コンポーザブルなアーキテクチャを持つアクイアのOpen DXPは、ビジネスユーザーに力を与え、あらゆるデジタルプラットフォーム上でデジタル体験を素早く構築し、展開することを可能にします。 アクイアのOpen DXPは、マーケティングチーム、IT部門、開発者の進化し続けるニーズを満たすことができるという点で、市場唯一の存在と言えます。」
「デジタルリーダーたちは現在、デジタルアーキテクチャーの転換点にいます」とDeep Analysis社の創設者兼主席アナリストであるアラン・ペルツ・シャーペ氏は述べています。 開発者やマーケティング担当者が、豊富なコンテンツとデータに基づいたデジタルエクスペリエンスを迅速に構築・提供し、カスタマージャーニーを促進することは、今やデジタルイノベーションの新たなトレンド、すなわち従業員のエクスペリエンスを前提としています。 アクイアのOpen DXPは、デジタルリーダーたちが包括的なデジタルエクスペリエンスを再考し、顧客や従業員にパーソナライズされたデジタル体験を提供するのに役立つと評価されています。
Drupal Cloudが拡張性を高め、開発者の可能性を引き出す
消費者行動が急速にオンラインに移行する中、企業は拡張性に焦点を当てる必要に迫られています。 これには、デジタルアプリケーションへのトラフィック増加に伴う要求への対応、ビジネスのためのデジタル機能の拡張、開発者の効率的な構築と作業量の増加への対応など、さまざまなポイントがあります。 以下のDrupal Cloudのアップデートは、拡張性に焦点を当てています。
Marketing Cloudの機能強化により、シンプルでスマートなワークフローを実現
Marketing Cloudへのアップデートにより、マーケターがビジネスを理解し、顧客にパーソナライズされた体験を構築し、組織全体の運用効率とスマートなワークフローを拡張するための、よりシンプルで直感的な機能を提供します。 強化された点は以下の通りです。
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アクイア社について
アクイアは、企業がウェブサイトやデジタルアプリケーションを通じて、大規模な顧客体験の構築、ホスト、分析、コミュニケーションを可能にするオープンなデジタルエクスペリエンスプラットフォームを提供しています。 信頼されるオープンソースのリーダーとして、CXリーダーのために高度なインテリジェンスを用いてより良いビジネス成果を生み出します。
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