シュスターマン・ファミリー財団

クライアント

1987年に設立されたシュスターマン・ファミリー財団は、米国とイスラエルが最高の理想を実現し、より公正で多様性のある社会を実現するために活動しています。シュスターマン氏は、米国における人種、ジェンダー、経済的公平性の向上、およびユダヤ人コミュニティとイスラエルの強化のための取り組みに投資しています。リーダー、組織、米国の公共政策への投資を通じて、長期的な制度改革を推進・支援することを目指している。

背景

2021年、チャールズ＆リン・シュスターマン・ファミリー財団は、シュスターマン一族による助成金授与、運営、支援活動の継続的な拡大を反映するため、リブランディングに取り組んでいました。このリブランドの一環として、3つの重要な目標を達成するためにウェブサイトのデザインを刷新しました。

• サイトの新しいビジュアルアイデンティティを確立
• 米国とイスラエルにおける幅広い事業ポートフォリオの位置づけを強化
• 社内のコンテンツ制作者に、より広範で柔軟な出版機能を提供
   

各コンテンツ作成者は、チーム全体でコンテンツとアセットをよりよく管理しつつ、サイト全体でコンテンツを公開する際の柔軟性を確保できるようにする必要がありました。さらに、プログラムマネージャーは、プログラム固有のナビゲーションやブランディングを適用しながらも、各セクションがシュスターマン・ファミリー財団という包括的なブランドの一部として統一感を感じられるようにする必要がありました。

課題

設計変更に際して、以下に挙げるような多くの課題に直面しました。

• ウェブサイトの再設計はリブランディングと並行して行われ、多くのデザイン決定がまだ流動的だった
• ポートフォリオの領域の広さと影響力を表現することが難しい
• コンテンツ作成者により高い柔軟性を提供したい
• 刷新されたサイトには、カスタマイズされたプログラム体験をサポートできる柔軟なデザインシステムが必要だった

ソリューション

シュスターマン・ファミリー財団は Velir とパートナーシップを組み、事前に提案されたコンテンツとサイト構成を発展させ、慈善活動のポートフォリオと活動地域をつなぐ完全な情報アーキテクチャを構築しました。同時に、既存のコンテンツニーズをサポートするコンポーネント群も特定。新しいブランド・アイデンティティが完成した後、Velir はウェブサイトの全面的なデザインに着手しました。

コンテンツの公開を効率化するため、Velir はシュスターマンファミリー財団のコンテンツ管理システムを Drupal 9 にアップグレード。また、Acquia DAM と Salesforce を統合し、アセットを一元化して使いやすくし、さらに効率的な情報公開できるようにしました。

CMS 導入後、Velir はコンテンツ公開のトレーニング、コンテンツ企画の文書化、コンテンツ入力を行い、プラットフォームの導入をサポートし、サイトの立ち上げを成功に導きました。

結果

サイトメトリクスはエンゲージトラフィックの増加を示しており、ページ滞在時間は87％増加、直帰率は28％低下しています。

Schusterman.org は現在、魅力的でアクセスしやすく、実用的なリソースを重要なオーディエンスに提供しています。組織のリブランドとコンテンツ戦略を発展させ、再編成された情報アーキテクチャ、柔軟なデザインシステム、拡張された Drupal コンテンツ機能を提供することで、制作者はより繊細なデジタル体験を作り上げることができるようになりました。

また、シュスターマンのコンテンツ作成者は、Site Studio が効率的で、簡単かつ自信を持ってサイトを編集できることを実感しています。あるユーザーは、「ページビルダー機能を使って、コンテンツのレイアウトを確認しながら構築できるのは画期的です。リアルタイムでの調整がとても簡単になりました。新しいコンポーネントのおかげでコンテンツがより魅力的に見えます。以前はすべてテキストベースでしたが、今はテキストベースのコンテンツでも、表示方法がとても多様になり、単調な感じがまったくありません。とてもユーザーフレンドリーなので、最小限のトレーニングで簡単にページ作りを習得できました」と話しています。