従業員エクスペリエンス
顧客だけ留まらないデジタルエクスペリエンス
組織を整え、社内のデジタル適応力を向上し、従業員同士や組織の目標とのつながりを強化しましょう。
従業員エクスペリエンスにアクイアを選ぶ理由
ガートナー社によると、「従業員が自分の経験に大きく満足している組織は、組織の顧客満足目標を達成する可能性が48％高く、組織のイノベーション目標を達成する可能性が89％高く、組織の信用目標を達成する可能性が56％高い」 という調査結果が出ています。
ガートナー
コスト削減が従業員経験と人材成果に与える影響、マティアス・グラフ、2020年3月25日
コンテンツだけじゃない
従業員アプリケーションの接続
従業員が最も利用するシステムには、簡単にアクセスできるように配慮しましょう。Drupal には、すべての社内アプリケーションを接続するためのモジュールがあらかじめ組み込まれています。
ユーザーフレンドリーな CMS
優れた従業員エクスペリエンスを簡単に提供できるよう、Drupal は必要なツールをすべて提供
豊富なインテグレーション
Drupal には46,000を超えるインテグレーションと拡張機能があり、従業員体験のビジョンをサポート
オープンソース
ベンダーロックインがなく、同業他社よりも長期的に使用可能
社内コンテンツへのアクセス
誰もがコンテンツを制作できるようにする
従業員に社内コンテンツを作成・管理する権限を与えましょう。Acquia Site Studio を使えば、社内の誰もがあらかじめ用意されたコンポーネントやテンプレートを使って新しいコンテンツを制作できます。
従業員エクスペリエンスの迅速な立ち上げ
ドラッグ＆ドロップのインターフェイスを使い、再利用可能なコンポーネントやテンプレートでページを構築
一貫性のあるコンテンツを配信
作成したコンテンツが、ブランドガイドラインに従っていることを確認
組織内の誰もが利用できるようにする
開発チームに依存することなく、組織内のすべてのユーザーがページを迅速に配信
アクイア、G2誌でデジタル・エクスペリエンスのリーダーに選出
社内のアセット管理
承認されたブランドアセットを一箇所に
最新のアセットを組織全体で保存し、手軽にアクセス。販売、プロダクト、サポート、そして人事チームがワークフローを調整し、ブランドに沿ったコミュニケーションを実行するために必要なものを見つけられるようサポートします。
魅力的なデジタル体験の構築
ブランドに沿ったウェブ対応のデジタルアセットを活用して、新しい従業員向けサイトを素早く作成・公開
ブランドの一体感を実現
ガイドラインと承認済みアセットを全チームに提供し、一貫したブランドアイデンティティを実現
秩序を保つ
ブランドアセット、社内テンプレート、製品コンテンツ、研修資料などを一箇所で管理・共有
狙いを定め、最適化し、届ける
パーソナライズされた従業員体験
あなたの従業員は皆同じではありません。在宅勤務の人もいれば出社する人もおり、それぞれが組織とのユニークな関わり方を持っています。複数のチャネルや言語を通じて、従業員一人ひとりに最適化された体験を提供しましょう。
さらに詳しく. Acquia Personalization を試す
多言語パーソナライゼーション
コンテンツを適切な言語にし、世界中の従業員にカスタマイズされた価値ある体験を提供
適切なコンテンツを適切な人に届ける
匿名ターゲティングを使い、ブラウザの設定や場所、他の外部情報に基づいてコンテンツを個別にカスタマイズ
アクイア製品群とのインテグレーション
Acquia Site Studio、Acquia Site Factory、Acquia DAM などの製品と連携してチームを支援し、パーソナライズされた体験を提供
従業員のニーズを理解する
従業員エクスペリエンスが顧客体験を作る
従業員は、自分たちのことを理解し、生産的に働くために必要なものを把握してほしいと期待しています。Acquia CDP を活用して、従業員のユニークなデータプロフィールに基づき、適切なコンテンツを適切なチャネルで提供しましょう。
一元管理
従業員データを一つの画面で確認
運用コストの削減
機械学習を活用した従業員オーディエンスのセグメンテーション
従業員の完全なプロフィールを作成する
データに基づいた従業員プロフィールを作成し、より適切で関連性のある体験を提供